Karta klienta / pacjenta

[Bodyworker]

Witam, ostatnio jest wiele dyskusji wokół ustaw zawodów medycznych, rejestracji masażystów, itd. Nie mam chęci wznawiania tego tematu. Mam w związku z tym jednak inne pytanie. Czy prowadzicie dokumentację pacjenta?

Dla mnie sprawa wydawała się oczywista, ale jak się okazało dla wielu dypl masążystów nie. Z prawa medycznego wynika min iz osoba która prowadzi działalnosć leczniczą, czytaj min. Masaż leczniczy, powinna prowadzić dokumentację pacjenta.

Dlaczego? A no min w sytuacji kiedy pacjent poprosi o rachunek np w celu zwrotu kosztów leczenia, po urazach, wypadkach itd.

Z jakiego modelu karty korzystacie?

pozdrawiam Piotr

[Duda]

ja korzystam z wlasnego modelu karty
moge przeslac e-mail z zalacznikiem
daj znac na duda_488@o2.pl jesli chcesz moja karte klienta

[Bodyworker]

Karta nie stanowi dla mnie problemu. Ufałem iz uda się ten temat poruszyć szerzej. Tak się składa iz na szkoleniach czasem o tym rozmawiamy i prawdę mówiąc wielu masazystów nie ma pojęcia o kartach lub też po prostu mieć ich nie chce. Dlaczego? Nie mam pojęcia

[administrator]

Nie w każdych przypadkach da się prowadzić kartę zabiegową np.: jak pracuje się w jakimś ośrodku zdrowotnym gdzie przez cały rok jest przepływ innych osób nie ma takiej możliwości. Lecz gdy prowadzi się gabinet stacjonarny i ma się swoich stałych pacjentów jak najbardziej powinno.

Jest przykład karty zabiegowej: http://e-masaz.pl/download/masaz/karta.zip

Może się przyda

[massagewarsaw]

jesli jest to osrodek zdrowotny, to recepcjonistka czy rejestratorka moze dac do wypelnienia i podpisania karte klienta w czasie zapisywania zabiegu czy zaraz przed zabiegiem.

Pacjenci maja tam powazne schorzenia i jest wieksze ryzyko, ze cos moze im sie stac i moga dochodzic odszkodowania - ubezpieczalnia wymaga, zeby byly prowadzone karty z zapisem, co i jak zostalo zrobione, zeby ocenic poprawnosc zabiegu.

Jesli pacjent w osrodku widzi, ze powaznie do niego podchodzimy, to wroci do nas, nawet za pare lat - karta bedzie juz na niego czekac w archiwum.

Ubezpieczenie pokrywa tez w razie wypadku (zlamie czy przewroci sie stol, pacjent spadnie ze stolu przy wchodzeniu czy schodzeniu z niego itd) i tez karta jest wymagana, zeby potwierdzic, ze pacjent rzeczywiscie byl u ciebie w gabinecie i nie jest to proba wyludzenia ubezpieczenia.

na karcie powinna byc klauzula, ze pacjent ujawnil swoje wszystkie problemy zdrowotne i zgadza sie na zabieg, pomimo mozliwosci wystapienia reakcji przeciwnej do zamierzonej (pogorszenie stanu zdrowia) - niestety zawsze moze sie zdarzyc np uczulenie na oliwke czy esencje zapachowa lub co gorsza zapalenie zylakow, jesli sa one glebokie i ich nie zauwazylismy.

ja swego czasu wysylalem mailowo karte nowym klientom, nadal mam uproszczona karte na stronie internetowej - wypelniaja ja w swym wolnym czasie i tez nie zabiera mi to czasu kosztem zabiegu.

na poczatku prowadzenie kart wymaga sporo czasu, bo sa one czescia dalszej nauki - w miare doswiadczenia jest latwiej

[administrator]

No może faktycznie masz racje powinna być prowadzona wszedzie

[Ronaldo]

Prosze ponownie o wskazowki i wzor takiej karty. Tamte linki nie dzialaja

[administrator]

Prosze ponownie o wskazowki i wzor takiej karty. Tamte linki nie dzialaja

Jak to nie działaj

Riplej: http://e-masaz.pl/download/masaz/karta.zip

[domi919]

Ma ktoś jeszcze inne ciekawe przykłady kart ?

[me]

Najodpowiedniejsza karta wychodzi wtedy, kiedy robimy ją sami metodą "prób i błędów"
i dostosowujemy ją do swoich potrzeb. Także polecam samemu przy tym posiedzieć

[Szczawik]

Witajcie, pozwolę się podpiąć pod istniejący temat, bo sprawa dotyczy właśnie karty.
Przeczytałem dyskusję na temat odpowiedzialności masażysty i przyznam że się przejąłem, część masażystów odradza prowadzenie dokumentacji bo może się ona obrócić przeciwko nam, inni zachęcają do jej prowadzenia.
Ja zamierzam prowadzić i rzetelnie porozmawiać z klientem przed masażem.

Mam do was pytanie odnośnie klauzul które należy umieścić na końcu karty, do podpisania przez klienta.
Czy te które umieściłem są odpowiednie? nie chce zrażać klienta przed zabiegiem, ale z drugiej strony chce mieć jakąś podkładke w razie, przykrej sytuacji.

dot. głównie "Pacjent ponosi pełną odpowiedzialność za skutki chorób i dolegliwości nieznanych i zatajonych"

może Macie inne propozycje?

/W karcie umieszcze również liste przeciwwskazań/

Pozdrawiam