[massagewarsaw]

W Massage & Bodywork Magazine ukazały się wyniki badań przeprowadzonych przez ABMP (Associated Bodywork and Massage Professional), podczas których zapytano osoby korzystające z masażu, co powinno się zmienić, aby sesja masażu była jeszcze lepsza.

24% ankietowanych chce dłuższego masażu

Za pewne często słyszycie, że masaż był za krótki. Są ludzie, którzy mogliby być masowani godzinami, i tak będzie im mało. Chodzi tutaj jednak o to, by właściwe zaplanować czas trwania sesji zabiegowych.

Jeżeli klient płaci za godzinny masaż to znaczy, że przez 60 minut będzie masowany. Nie płaci nam za wywiad zdrowotny czy prysznic, bo te elementy nie wliczają się do czasu zabiegu. Zdroworozsądkowe jest zatem stosowanie 30 minut przerwy pomiędzy zabiegami. Jest to bufor bezpieczeństwa, który pochłonie ewentualne spóźnienie, wywiad, czas na odpoczynek, chwilę rozmowy z klientem.

19% ankietowanych chce większej lub mniejszej intensywności masażu

Siłę nacisku w masażu należy dobierać w porozumieniu z klientem pytając, jakie są jego odczucia. Każdy z nas ma inną wrażliwość, próg bólu, tkliwość tkanek.

Cały czas istnieje mylne przekonanie, że masaż, który nie boli jest nieskuteczny. Masażysta musi zatem uświadomić klienta, że nie w sile a w technice masażu tkwi sukces.

14% ankietowanych chcę bardziej komfortowych warunków

Jakość wykonania masażu to nadrzędna sprawa. Równie ważne jest miejsce, w którym ten zabieg się odbywa. Wystrój gabinetu to zawsze rzecz gustu, ważne żeby było w nim czysto i higienicznie. Klient widzi, słyszy i czuje dlatego liczy się klimat miejsca.

8% ankietowanych chce więcej korzyści z masażu

Wielu klientów nie jest do końca świadomych efektów masażu. Należy im wytłumaczyć, że najwięcej korzyści z masażu można osiągnąć gdy stosuję się go regularnie w określonych odstępach czasu. Najlepszy efekty uzyskuje się gdy masaż stosowany jest w formie prewencji a nie jako leczenie doraźne.

Darren Buford: The ideal massage session. What clients really want. Massage & Bodywork Magazine.

[Lloyda]

No tak, ale to tylko statystyka, a takowe nie dają za wiele. Może pytania do klientów powinny być bardziej szczegółowe bo takie ogólne stwierdzenia nic nie wnoszą

[massagewarsaw]

nie znamy pytan. Dobre badanie sondazowe z reguly jest rozbudowane, a po analizie publikowane w zwiezlej formie, z omowieniem.

[mistrall]

Dzięki za info. Statystyka się przydaje to ukazania trendów czy ewidentnych patologii choć trudno z niej wyczytać bardziej subtelne trendy w różnych grupach klientów , ciężko też samą ankietą zbadać potrzeby nie uświadomione jak również same pytania i ich konstrukcją mogą niechcąco sugerować odpowiedzi.

[mistrall]

Co do potrzeb to wydaje mi się że trudno by było ankietą wyłuskać potrzeby większego zaangażowania duchowego ze strony dawcy masażu, bo część klientów nie wie, że mogłoby być inaczej. Jak dla mnie kluczową kwestią w masażu i dobraniu masażysty jest nie tylko koniecznie technika masażu, ale raczej podejście holistyczne i duchowe zaangażowanie w rytuał masażu.
Kiedy doświadczałem masażu od kogoś kto koncentrował się jedynie na technice często czułem się jak masowane mięso.
Zastanawiam się jaką ankietą można by wychwycić takie "duchowe" potrzeby klientów, lub choćby jak nazwać takie aspekty masażu aby były czytelne dla biorcy.